Modernes Krankenhausmanagement: Konzepte und Lösungen
Rainer Salfeld Prof. Dr., Steffen Hehner Dr., Reinhard Wichels Dr. (auth.)
Der Erfolg vieler Krankenhäuser wird in Zukunft davon abhängen, ob es trotz anhaltender Ressourcenknappheit gelingt, Patienten mit immer höheren Erwartungen zufriedenstellend zu betreuen. Die Autoren machen Vorschläge, wie die vermeintliche Quadratur des Kreises zu lösen ist: von neuen Führungs- und Organisationsmodellen und der Optimierung des Angebotsportfolios bis hin zur strategischen Repositionierung. Die 2., vollständig aktualisierte Auflage enthält neue Kapitel zu den Themen „Qualität im Krankenhaus" und „Marketing und Kundenmanagement".
Catégories:
Année:
2009
Edition:
2
Editeur::
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Langue:
german
Pages:
238
ISBN 10:
3540873996
ISBN 13:
9783540873990
Fichier:
PDF, 4.19 MB
IPFS:
,
german, 2009
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